Camelôs em alta

Andam dizendo por aí que com a "assistência técnica" oferecidas pelas "lojas credenciadas" é mais seguro comprar no camelô do que nessas. Dizem que se a mercadoria está com defeito as lojas tiram o corpo fora, não trocam o produto e mandam o consumidor na assistência técnica, que não raro sequer existe na cidade onde foi comprada  a mercadoria. Os camelôs, por sua vez, dizem que se a mercadoria não funcionar, pedem para o cliente retornar e fazer a troca.  E agora?